万が一、弊社の代表者との連絡が取れなくなった場合は、こちらのアドレス（sho434q@gmail.com）にお問い合わせください。代理の者が転送メールを受け取って対応させていただきます。

とりわけ料金を先払いしていただいたにもかかわらず、サービスの提供や成果物の納品ができなくなってしまった場合は、出来る限りすみやかに料金を返還いたします。

原則として単発の調査など1か月以内のプロジェクトであれば全額を返金します。数か月にまたがるプロジェクトで毎月のサービスや成果物があれば当月を含む未経過の部分を月割りで返金します。

その際は大変お手数ですが代理の者が返金額を確認できるように見積書または契約書および送金を証明する書類の電子コピーをご提示くださいますようお願い申し上げます。